Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los huaraches y antojitos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que algunos se sienten desatendidos. A pesar de esto, el lugar es valorado por su ambiente familiar y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleLimpioRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de huaraches, sopes, enchiladas y antojitos mexicanos. Algunos platillos son muy apreciados, como los huaraches con costilla y el mole, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en otros, como los chilaquiles. La frescura de los ingredientes es destacada, pero hay quejas sobre la calidad en algunos casos, como el aceite quemado en los sopes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay menciones de problemas con el estacionamiento y la falta de atención a los horarios de apertura. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos sugieren que se podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad, lo que lleva a algunos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención rápida, aunque hay quejas sobre la falta de tacto en el trato al cliente y la inconsistencia en la atención. Algunos mencionan que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que se sientan desatendidos.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan la calidad esperada.
Revisar la preparación de los alimentos para evitar que estén fríos o grasosos.
Mantener la limpieza del lugar y el estacionamiento.
Considerar la implementación de horarios más claros y confiables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para satisfacer mejor a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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