Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 715 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene altibajos en calidad y sabor, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando del lugar y otros señalando problemas de limpieza. En general, muchos no recomendarían el lugar debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la describen como insípida, fría o mal preparada. Hay menciones de platillos específicos que son buenos, como el ceviche y la arrachera, pero también se reportan problemas con la calidad de los mariscos y la presentación de algunos platos. En general, la variedad es apreciada, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado en opiniones. Algunos lo describen como agradable y tranquilo, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, especialmente en los baños. La decoración y el ruido también son puntos de crítica, con algunos clientes sintiendo que el lugar no es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Muchos clientes sienten que el precio del buffet no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que hay costos adicionales por las bebidas, lo que eleva el total. Algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, desorganizado y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las solicitudes y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de las bebidas ofrecidas.
Mantener el restaurante más limpio y en buen estado.
Revisar la estructura de precios para que refleje mejor la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con problemas en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas deficiencias, aunque algunos platillos y el ambiente son apreciados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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