Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/09/2025
Origen 5844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los chiles en nogada, es bien valorada, pero el servicio es lento y a menudo deficiente. Los precios son accesibles y las porciones son grandes, lo que es un punto a favor. Sin embargo, el ambiente puede ser ruidoso y apretado, lo que afecta la experiencia general. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualConcurridoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como los chiles en nogada y el mole siendo destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Las porciones son grandes y se considera que la comida es sabrosa, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque a menudo ruidoso y concurrido. Algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que hay incomodidad debido a la cercanía entre mesas. La limpieza del lugar ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas, así como la temperatura del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a las porciones, que son abundantes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en platillos populares como los chiles en nogada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir sus pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros como bruscos o desatentos. La organización del servicio también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Revisar la organización del servicio para evitar confusiones.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Mantener la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para brindar una mejor experiencia a sus clientes.