Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud del servicio. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer sin gastar demasiado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las crepas, pozole, enchiladas verdes y papas a la francesa. Muchos clientes destacan la variedad y el buen sazón de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de opciones para personas que no consumen azúcar en el café.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente, pero algunos comentarios sugieren que es un lugar hogareño y adecuado para comer en familia. Sin embargo, hay una queja sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que las porciones son abundantes y que hay buenos precios en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varias quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros destacan que ha sido pésima en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar el personal de meseros para evitar largas esperas.
Ofrecer opciones de café sin azúcar para personas con restricciones dietéticas.
Asegurar que el lugar sea accesible para personas con discapacidad.
Mantener la calidad de la comida y la variedad de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.