Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 872 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del buffet, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, la frescura de los alimentos y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o de mala calidad, lo que ha afectado su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCéntricoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetCaseraTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de buffet y a la carta. Algunos platillos son el menudo, chilaquiles, pozole, y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los alimentos, con menciones de comida fría, vieja y desabrida. Algunos clientes destacan el buen sazón, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un toque tradicional mexicano. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, y la presencia de moscas. Algunos clientes destacan la comodidad del lugar, mientras que otros mencionan que está sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios varían, con un buffet que cuesta entre $150 y $220 por persona. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la variedad, mientras que otros piensan que es caro para la calidad de la comida. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud y falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el personal, mientras que otros reportan un mal servicio y falta de atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Asegurarse de que la comida sea fresca y caliente.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de personal.
Variar más las opciones del buffet.
Mantener la calidad del sazón en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza, frescura de los alimentos y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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