Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/02/2025
Origen 879 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la variedad de la comida, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la calidad de algunos platillos, que se consideran fríos o viejos. La experiencia general varía, con algunos clientes disfrutando de su visita y otros decepcionados por el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCéntricoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetCaseraTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de buffet y a la carta. Algunos platillos son el menudo, chilaquiles, y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los alimentos, con menciones de comida fría, vieja y desabrida. Algunos clientes destacan el buen sazón, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado. En general, la comida tiene un sabor casero, pero hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un toque tradicional mexicano. Sin embargo, hay críticas severas sobre la limpieza del lugar, incluyendo mesas, sillas y baños sucios. Algunos clientes mencionan la presencia de moscas y la necesidad de mejorar la higiene general del establecimiento. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del buffet oscilan entre $150 y $170 por persona, lo que algunos consideran caro en relación a la calidad y variedad de la comida. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena, con algunos clientes sintiendo que el costo no se justifica por la calidad de los alimentos. Otros mencionan que el precio es justo, pero que la variedad podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal es cálido y servicial, mientras que otros indican que el servicio fue deficiente y que hubo problemas con la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante, especialmente en baños y mesas.
Aumentar la frescura y calidad de los alimentos ofrecidos.
Ofrecer más variedad en el menú del buffet.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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