Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo frito, que muchos consideran el mejor de la zona. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados mostrando actitudes negativas. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es buena, aunque hay quejas sobre la espera y la falta de higiene en algunos aspectos.
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Pollo fritoComida rápidaEstilo KentuckyComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y fresco, con un buen empanizado. Muchos clientes destacan que es mejor que el KFC. La ensalada y el puré también son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la calidad de la ensalada en ocasiones. Algunos mencionan que el pollo puede estar un poco dorado en algunas visitas. En general, el sabor del pollo es el punto más fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, y algunos clientes mencionan que el lugar está limpio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la falta de medidas de higiene, como el uso de cubrebocas por parte del personal. No se reportan detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del pollo y los complementos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que el costo ha aumentado en el tiempo. Las promociones y paquetes son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes elogian la amabilidad y la rapidez, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que algunos empleados son groseros o de mal humor. También se reporta que el tiempo de espera puede ser largo, especialmente en fines de semana.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los empleados usen cubrebocas y sigan las normas de higiene.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en horas pico.
Mantener la calidad de la ensalada y otros complementos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo frito delicioso y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en las medidas de higiene para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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