Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente familiar, pero hay críticas severas sobre el servicio, que es considerado lento y a veces grosero. La calidad de la comida también es un tema de debate, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados insípidos o recalentados. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como flautas, pozole y chile en nogada. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre su calidad, con algunos comentarios que mencionan que la comida es buena y otros que la consideran insípida o recalentada. Algunos platillos son descritos como simples y no todos los ingredientes están disponibles. En general, la comida tiene un sabor aceptable, pero no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un área para niños que es bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. En general, el ambiente es visto como un lugar placentero para comer, aunque con algunos inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con los precios. También se menciona que algunos platillos no justifican su costo, y hay críticas sobre la calidad de la comida en relación a lo que se paga. Algunos clientes sugieren que el lugar no es recomendable por el costo elevado y la mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con meseros que no están al pendiente de las mesas. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros critican la actitud déspota de algunos. La rapidez en la atención también es un punto de conflicto, con esperas prolongadas para tomar la orden y servir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Aumentar la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Considerar la relación calidad-precio para los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente familiar y una oferta de comida mexicana, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Las críticas sobre la atención y la comida indican que se necesita una mejora significativa para satisfacer a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
