Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 5147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la comida y el servicio de ciertos meseros, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros destacándose por su amabilidad. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales, y el ambiente es generalmente positivo, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es la especialidad del restaurante, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos platillos, como la arrachera y el pozole, no cumplieron con las expectativas, siendo descritos como insípidos o mal elaborados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando que es rica y abundante en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de ruido y de que el espacio en los baños es reducido. Algunos clientes aprecian la limpieza y el diseño del lugar, mientras que otros sugieren que podría haber música de fondo para mejorar la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. La relación calidad-precio parece ser un área de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay varios elogios hacia meseros específicos como Esteban, Edwin y Angélica, quienes son descritos como atentos y serviciales. La atención al cliente varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Aumentar la amabilidad y eficiencia del personal.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Considerar la implementación de música de fondo para mejorar la atmósfera.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente. Algunos meseros son excelentes, pero la experiencia general es inconsistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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