Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, especialmente en noches de karaoke y rock en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. A pesar de los problemas, algunos consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos o en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoDivertidoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodRockBebidasKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la buena calidad y el sabor de las hamburguesas y otros platillos, mientras que otros critican la comida, mencionando que las alitas son grasosas y los nachos de mala calidad. La presentación es mencionada como original en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de que es un lugar familiar y divertido. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de control en el audio, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y el karaoke, mientras que otros consideran que el lugar es pequeño y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se menciona que hay un cargo automático de propina y comisiones adicionales al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros critican la actitud de la encargada y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y nachos.
Atender las quejas sobre el servicio y la actitud del personal.
Controlar el volumen del audio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la política de propinas y comisiones al pagar con tarjeta.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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