Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 1019 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida mexicana y el servicio amable, pero también hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la actitud del personal. Los precios son considerados altos y hay descontento por la inclusión automática de propinas. El ambiente es agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y prácticas engañosas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRápidoCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFlambeadaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es mencionada como buena en varias reseñas, destacando platos como la cochinita y el Poc Chuc. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos, como los filetes y el pollo a la barbacoa, que fueron considerados de mala calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es insípida y no cumple con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y divertido en algunas reseñas, con buena música y decoración. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian la vista desde el segundo piso, mientras que otros mencionan que el lugar está destinado al turismo y no es auténtico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son demasiado altos en relación con la calidad de la comida. Se menciona que se agrega automáticamente una propina del 15% a la cuenta, lo que ha generado descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que algunos platos son razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud mandona de algunos camareros. También hay menciones de intentos de extorsión y falta de honestidad en la cuenta. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los platos de carne.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de propinas automáticas y ser más transparentes con los precios.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer opciones más variadas para vegetarianos y veganos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente, pero necesita mejorar en calidad, servicio y transparencia en precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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