Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos mencionan la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, el lugar es valorado por su buena comida y precios accesibles, lo que lo convierte en un buen sitio para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualJóvenesGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y deliciosa, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y limitaciones en el menú. Algunos platillos como los nachos y boneless son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la presentación de otros, como la hamburguesa que no cumplió con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar tranquilo, limpio y con buena estética. La terraza es un punto destacado, así como la música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el ambiente podría mejorar en algunos aspectos, como la música y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos por muchos, aunque algunos clientes mencionan que son un poco caros en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención deficiente de los meseros. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en servir las bebidas y alimentos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en ciertos casos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y porciones de la comida.
Mejorar la claridad en la facturación y cobros adicionales.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating