Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 718 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente puede ser inconsistente, con algunos clientes reportando un servicio lento o poco amable. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de los platillos y los precios accesibles.
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MariscosMexicanaCocina fríaCocina caliente
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como los camarones al coco, aguachile y empanadas de camarón. Los clientes mencionan porciones abundantes y buen sabor, aunque algunos reportan que la comida puede llegar fría o con falta de sazón en ocasiones. La variedad de mariscos es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. Algunos clientes prefieren áreas específicas del restaurante por la ventilación y el confort. La limpieza y el estado general del lugar son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de ventilación en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay menciones de que algunas porciones han disminuido tras una remodelación, lo que ha generado descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio y la amabilidad de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de los meseros, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el número de meseros durante horas pico.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Mantener la calidad y porciones de los platillos tras la remodelación.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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