Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Caloría Veloz es un food truck en Coyoacán que ofrece hamburguesas y hot dogs muy recomendados. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal y los largos tiempos de espera. A pesar de esto, muchos clientes valoran la calidad de la comida y la experiencia de comer en un ambiente informal.
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Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas, con buena calidad de ingredientes. Se destacan las hamburguesas de 4 quesos y los hot dogs. Algunos mencionan que las papas a la francesa son congeladas y no están bien cocidas. La salsa de frambuesa es muy apreciada, así como la salsa de zarzamora. En general, la comida es deliciosa y recomendada.
Valoración del Ambiente
El lugar es un puesto callejero, lo que implica que no es muy cómodo. Sin embargo, la limpieza y el ambiente son bien valorados por algunos clientes. La experiencia de comer al aire libre puede no ser ideal para todos, pero compensa con la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre el cobro de extras. En general, muchos consideran que vale la pena lo que se paga, aunque hay quienes piensan que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con personal grosero y desatento. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos empleados. Los tiempos de espera son largos y hay quejas sobre la falta de organización en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de pedidos.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de las papas a la francesa y otros acompañamientos.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
La Caloría Veloz ofrece hamburguesas y hot dogs de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.