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La Caleta en Mazatlán
Florentino Perazas
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Caleta ha generado opiniones mixtas entre los clientes. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente tranquilo, otros critican el servicio deficiente y los altos precios en relación a la calidad. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre tiempos de espera y falta de respuesta del personal. Sin embargo, hay menciones positivas sobre un mesero llamado Lobo, quien ha destacado por su amabilidad y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como el ceviche y el pescado zarandeado, han sido criticados por falta de sabor y mala preparación. Sin embargo, otros clientes han elogiado la calidad de los mariscos y la pizza. En general, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con descripciones de un entorno agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. La música y el ambiente pueden ser ruidosos en ciertos momentos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo por la experiencia y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como arrogantes o poco capacitados, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, hay menciones de un mesero llamado Lobo que ha sido destacado por su excelente atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad y presentación.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
La Caleta tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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