Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 1130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el trompo. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. La relación calidad-precio es discutible, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las hamburguesas y papas fritas, así como la presentación y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la carne de trompo, que muchos consideran de baja calidad y con mal sabor. Las porciones son vistas como pequeñas por algunos, mientras que otros mencionan que son adecuadas. En general, la calidad de la comida parece haber decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio o desordenado. Algunos clientes aprecian la música y el ambiente para convivir, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza en las mesas. La iluminación y el espacio también son mencionados, con algunos comentarios sobre que el lugar es oscuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta y la percepción de que la calidad no justifica el precio. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y el personal amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y errores en las órdenes. Algunos clientes se sintieron desatendidos y mencionaron que el tiempo de espera fue excesivo. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne, especialmente el trompo.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la política de cobros por el uso de tarjeta.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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