Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 1122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el trompo. El servicio es generalmente bueno, aunque hay problemas de tardanza y errores en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado.
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MexicanaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Muchos destacan el buen sabor de las hamburguesas, boneless y tacos, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne de trompo y la presentación de algunos platillos. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha bajado con el tiempo. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado. Hay comentarios positivos sobre la presentación de la comida y el ambiente en general, aunque también se mencionan problemas con la iluminación y el espacio para estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es razonable por la calidad y el sabor de los platillos. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente y que los meseros son amables y serviciales. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos y errores en las órdenes. Algunos clientes también mencionan que el personal es joven y poco experimentado.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne de trompo.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Atender las quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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