Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 825 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas constantes sobre la comida y el servicio. La atención al cliente y la obligatoriedad de la propina son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloPara gruposCasualNocturnoEntre amigosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasKaraokeMúsica en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios positivos sobre la comida. Se menciona que es fea, cara y que tardan mucho en servir. Algunos clientes no consumieron alimentos, solo bebidas. Las alitas son mencionadas como muy buenas, pero en general la comida no es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es tranquilo y agradable para socializar. Se destaca la música en vivo y el karaoke como aspectos positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ciertas horas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, y hay quejas sobre el cobro automático de propina. Algunos consideran que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de precios accesibles en ciertos contextos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan la atención de los meseros como buena y atenta, mientras que otros mencionan que es pésima y que hay problemas con la atención al cliente. También se critica la obligatoriedad de la propina y el cobro de comisiones por el uso de tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la limpieza de los baños.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y es ideal para socializar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para atraer a más clientes.
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