Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 1017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platos y del servicio al cliente. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los camareros. A pesar de esto, hay quienes valoran positivamente la relación calidad-precio y la variedad de la carta.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones variadas. Algunos destacan la buena calidad y el buen precio, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platos estaban mal preparados. Las tapas y raciones son mencionadas positivamente, pero también hay quejas sobre la escasez de algunos ingredientes y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones a la terraza agradable y un ambiente familiar. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos muebles. La decoración y el ambiente son considerados acogedores por algunos, pero otros mencionan que el lugar ha cambiado para peor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre raciones pequeñas y la falta de atención a los detalles en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención deficiente, con camareros desagradables y lentitud en el servicio. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los platos y asegurar que se sirvan frescos.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles del local.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Escuchar y responder adecuadamente a las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención al cliente son un área crítica que debe abordarse para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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