Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes destacan la buena comida y el ambiente para socializar, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la actitud de los meseros y la presión para dejar propina. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son críticas. La relación calidad-precio también es cuestionada debido a cobros inesperados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalGruposJóvenesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotanasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena y variada, aunque algunos mencionan que no es nada del otro mundo. Las bebidas son bien preparadas, pero hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunas sabían a alcohol etílico. La botana es considerada rica y hay promociones atractivas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para pasar tiempo con amigos, aunque hay quejas sobre el ruido y la música. Algunos mencionan que el lugar es amplio, pero otros sienten que el espacio es limitado para la cantidad de clientes. La limpieza de los baños también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por algunos, pero otros sienten que no vale la pena debido al mal servicio. Se mencionan cobros adicionales, como el de 500 pesos por cargar un celular, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, quienes son descritos como groseros y poco atentos. Hay quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud de los empleados, que a menudo parece que están haciendo un favor al atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar las políticas de propina y cobros adicionales.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Considerar la reducción del ruido y mejorar la música.
Asegurarse de que el espacio sea adecuado para la cantidad de clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero el mal servicio y las quejas sobre cobros adicionales afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente.
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