Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 5843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros recibiendo elogios y otros críticas. La limpieza y el ruido son áreas de mejora, pero hay quienes consideran que es un buen lugar para socializar y disfrutar de promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaBarFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos mencionan que las alitas y otros platillos no son frescos o están mal preparados, como las papas crudas y las alitas frías. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y acorde al precio. Se destaca la variedad en el menú, incluyendo hamburguesas y pizzas, pero también se menciona que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para pasar un rato con amigos o en familia, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del lugar ha sido criticada, con comentarios sobre mesas y vasos sucios. La decoración y el ambiente general no siempre son bien recibidos, con algunos clientes sintiendo que el lugar parece descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, y hay menciones de promociones como el 'come todo'. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no vale lo que se paga, especialmente en lo que respecta a la preparación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan lentitud y falta de atención por parte del personal, con comentarios sobre meseros enojados o groseros. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un servicio amable y rápido, especialmente de ciertos meseros como Lalo y Fanny. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en mesas y utensilios.
Controlar el ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Algunos clientes lo recomiendan, pero otros no están satisfechos con su experiencia.
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True Rating
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