Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 5177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros, aunque otros son elogiados. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, especialmente si son atendidos por meseros específicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGruposAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida rápidaSnacksAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y fresca. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y que algunos alimentos llegaron fríos. Las hamburguesas y alitas son destacadas positivamente. La calidad de la comida es considerada buena, aunque algunos mencionan que la comida es salada o fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de suciedad y problemas como la presencia de ratas. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en el contexto de un buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, y hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina a pesar de un mal servicio. Las promociones como el 2x1 en hamburguesas son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros son groseros o poco atentos. Sin embargo, hay varios elogios hacia meseros específicos como Héctor, Eduardo, y Juan Carlos, quienes son descritos como amables y eficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza del local, especialmente en áreas visibles.
Capacitar a los meseros para que mantengan una actitud amable y profesional.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
