Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 1776 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus esquites y sopas, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la comida vale la pena. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la limpieza en algunas ocasiones. La experiencia del cliente varía, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAntojitosSnacksSopas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Se mencionan también las sopas y el agua de horchata como opciones deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el maíz viejo en una ocasión. En general, la comida es considerada rica y con buena sazón, aunque algunos clientes sienten que ha disminuido la calidad en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el local y la falta de ventiladores. Algunos clientes aprecian que el lugar esté limpio y bien organizado, aunque otros mencionan que puede estar desordenado y sucio en ocasiones. La zona climatizada es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que valen la pena. Las porciones son vistas como justas para el precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría ser mejor, especialmente en lo que respecta a la atención y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con tiempos de espera excesivos. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de la cajera y la falta de experiencia del personal. La atención al cliente necesita mejorar para ofrecer una mejor experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y cómodo para los clientes.
Considerar la inclusión de opciones para mascotas en el patio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos esquites y sopas, pero el servicio y la atención al cliente son aspectos que requieren atención. Con mejoras en estos puntos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
