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Nº 311 de 596 Restaurante en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su variedad y calidad, especialmente en el buffet y el menú a la carta. El servicio es un punto fuerte, aunque puede haber momentos de lentitud. El ambiente es agradable y atractivo, con vistas al mar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas relacionadas con la atención a nacionales en comparación con extranjeros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualEleganteJunto al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y variada, especialmente el buffet y el menú a la carta, mientras que otros la encuentran promedio o no muy sabrosa. Se destacan mariscos frescos, carnes y postres. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y agradable, con vistas al mar y un entorno espacioso. Algunos comentarios destacan la decoración y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay menciones de que puede sentirse como una cantina en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio parece ser buena, especialmente en el contexto de un hotel todo incluido. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el buffet es promedio. La variedad y calidad de la comida en el menú a la carta son bien valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas de camareros amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios sobre el personal abrumado en momentos de alta afluencia. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay experiencias mixtas en cuanto a la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas.
Asegurarse de que todos los clientes se sientan igualmente atendidos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida variada y un excelente servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente.
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Muy rico todo, el guisado de ese día, como entrada sopa, después tu plato fuerte y agua de sabor 100 % natural las tortillas echas por el mismo establecimiento, el dueño es un argentino que nos atendió muy bien. Gracias
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Calle 28 norte/entre calle cozumel y playa mamitas, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico