Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 1383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan de la calidad del café y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la falta de atención y la limpieza deficiente. La inconsistencia en la calidad de la comida y las bebidas también es un tema recurrente. A pesar de las críticas, hay quienes valoran el lugar por su ubicación y la posibilidad de disfrutar de un buen café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarInformalAgradableCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las bebidas son deliciosas y de buena calidad, mientras que otros critican la falta de sabor en los frappés y el café. También hay comentarios sobre la comida, donde algunos la consideran aceptable, pero otros la encuentran insípida o en mal estado, como un baguette con hongo. En general, la calidad de la comida y las bebidas parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de suciedad y baños fuera de servicio. Algunos clientes también mencionan que la música está demasiado alta, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quienes creen que el café es bueno y que el lugar ofrece una experiencia agradable. Las promociones no siempre se aplican como se espera, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que los empleados parecen desinteresados y groseros, mientras que otros destacan a algunos baristas amables. La falta de cambio y la negativa a permitir el uso de los baños también son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los baños estén en funcionamiento y limpios.
Mantener la limpieza general del lugar, incluyendo los muebles y el suelo.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas antes de servir.
Implementar un sistema de cambio adecuado para evitar inconvenientes a los clientes.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de café, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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