Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 1407 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, muchos otros critican el servicio deficiente y la falta de limpieza. La calidad de la comida y las bebidas es inconsistente, y los precios son considerados altos. A pesar de su buena ubicación, la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarInformalCafé de pasoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que el café es muy rico y que hay buenos postres, mientras que otros critican la calidad de las bebidas, como frappés aguados y sin sabor. También se mencionan problemas con la higiene de algunos alimentos, como un baguette con hongo. En general, la calidad de la comida y las bebidas parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con buena ubicación y vistas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de sillones sucios y baños fuera de servicio. La música también es criticada por ser demasiado alta, lo que afecta la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida y bebidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobran extras por ingredientes que deberían estar incluidos. Algunos mencionan que prefieren otras opciones más económicas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que el personal es grosero, poco amable y que no atienden bien a los clientes. Muchos mencionan que la atención es lenta y que los empleados parecen desinteresados en su trabajo. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos baristas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad.
Aumentar la atención a los detalles en la preparación de los pedidos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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