Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y ceviche, aunque hay críticas sobre la comida china y la presentación de algunos platillos. El servicio es mayormente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la limpieza del lugar. Los precios son considerados razonables, aunque algunos sienten que ciertos platillos son caros. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaChinaMariscosTacosCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos de pescado, ceviche, comida china, chilaquiles, y mariscos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los tacos, especialmente los de pescado y camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la comida china y la presentación de algunos platillos, como burritos con poco contenido. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en su mayoría, aunque hay críticas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan buena música y un lugar acogedor para comer, mientras que otros reportan condiciones insalubres. La atmósfera varía entre lugares más familiares y otros más casuales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otros lugares en Tulum, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros para la calidad ofrecida. Hay menciones de buenas ofertas, como tacos y empanadas a precios accesibles. Sin embargo, también hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, con menciones de un servicio excelente en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y experiencias de mal servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es muy amigable y servicial, mientras que otros reportan problemas de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Asegurarse de que los precios del menú sean claros y justos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Mantener la calidad de la comida, especialmente en los platillos más criticados.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buenos tacos y ceviche, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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