Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos de carnitas y otros platillos tradicionales. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza, el servicio del dueño y la atmósfera que ha cambiado. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y atención de los meseros.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a los tacos de carnitas, barbacoa, empanadas y quesadillas. Los ingredientes son locales y se destaca la variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de las carnitas y la salsa agria en algunos casos. La higiene y las medidas de seguridad también son mencionadas positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha cambiado, con algunos clientes sintiendo que ahora se asemeja más a una cantina que a un restaurante familiar. Hay críticas sobre la limpieza del lugar, aunque otros mencionan que es agradable y limpio. El ruido y el humo de la carne asada también son mencionados como inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en promedio con respecto a otros restaurantes similares. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de que algunos platillos tardan en servirse.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es valorada positivamente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre el dueño, quien es descrito como prepotente y con mal servicio. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser rápida, pero otros indican que hay problemas con el servicio al cobrar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al dueño en atención al cliente.
Asegurar la frescura de los ingredientes.
Mantener el ambiente familiar y no cantinero.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para mantener su reputación.