Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y los tacos, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos platillos. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre el dueño. El ambiente ha cambiado, lo que ha desanimado a algunos clientes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de la comida tradicional de Pachuca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCarnitasTacosAsada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y frescura. Los tacos también son destacados, especialmente los de carnitas y asada. La comida es descrita como deliciosa y tradicional, con ingredientes locales. Algunos mencionan que las salsas complementan bien los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las carnitas en algunos casos, mencionando que no son frescas y tienen mal aspecto.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y algunos mencionan que no es muy limpio. Hay comentarios sobre el ambiente, que ha cambiado a uno más parecido a una cantina, lo que ha desanimado a algunos clientes. Sin embargo, otros lo consideran un lugar agradable y limpio, aunque con un ambiente ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en promedio con respecto a otros restaurantes similares. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en algunos casos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas hacia el dueño por su actitud prepotente y mala atención. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser rápida, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio, especialmente en la atención al cobrar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la frescura de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la actitud del dueño hacia los clientes.
Mantener el ambiente familiar y evitar que se convierta en cantina.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las carnitas y tacos, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
