Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La birria y otros platillos son bien valorados, pero el servicio y la atención al cliente son problemáticos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la tardanza en el servicio. A pesar de esto, algunos elogian la limpieza y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es muy rica y hay opciones como tacos tatemados y chilaquiles. Sin embargo, algunos mencionan que los tacos de birria con soya no saben bien y que la carne puede estar quemada. En general, la comida es considerada deliciosa y bien servida, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y tiene mesas en la calle, lo que genera una sensación de inseguridad. Sin embargo, muchos comentan que el lugar se ve limpio y tiene un ambiente agradable. Algunos mencionan que es un carrito de tacos con pocas mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación al sabor y la cantidad de comida. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan, mientras que otros consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Hay quejas sobre la tardanza en la toma de pedidos y en la entrega de la cuenta. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que la atención varía entre buena y mala.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles durante el horario de servicio.
Revisar la calidad de la carne y evitar que esté quemada.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones servidas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente la birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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