Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 719 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente la birria y los tacos, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando mala atención y lentitud. A pesar de los precios accesibles, la falta de atención al cliente y la limpieza del lugar afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaCochinita Pibil
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con comentarios positivos sobre los tacos de birria y cochinita pibil. Muchos mencionan que la birria es sabrosa, aunque algunos la consideran insípida o con baja calidad en ocasiones. El consomé también recibe elogios, aunque hay quejas sobre su consistencia. En general, la comida es bien valorada, pero hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la calidad de las servilletas es baja. Sin embargo, otros destacan que es un buen lugar para disfrutar con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la inconsistencia en la calidad de los platillos. Hay menciones de cobros adicionales por pagos con tarjeta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que deben levantarse para pedir la carta y que el personal no es proactivo. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la proactividad del personal.
Asegurar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la política de cobros adicionales por pagos con tarjeta.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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