Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 719 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los tacos de birria y cochinita pibil. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la rapidez. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida puede variar, lo que ha llevado a algunos clientes a dudar en regresar. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaCochinita Pibil
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con comentarios positivos sobre los tacos de birria y cochinita pibil. Muchos mencionan que la birria es sabrosa, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y el sabor en ocasiones. El consomé también recibe elogios, aunque hay quejas sobre su consistencia. En general, la comida es considerada buena, pero hay discrepancias en la calidad y el sabor en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la comodidad, mientras que otros mencionan que el lugar es sucio y descuidado. La decoración y el ambiente son considerados agradables por algunos, pero otros han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Muchos mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional por pagos con tarjeta y la percepción de que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Revisar la limpieza del lugar y los baños.
Considerar la eliminación del cobro adicional por pagos con tarjeta.
Ofrecer más opciones de salsas y acompañamientos sin restricciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para atraer y retener a más comensales.
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