Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es visto como un buen espacio para pasar el rato con amigos, aunque el servicio y la calidad de la comida son puntos de mejora. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de jugar billar, pero hay preocupaciones sobre el mantenimiento de las instalaciones y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasBebidas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los tacos están en mal estado y que la calidad de la comida es deficiente, mientras que otros destacan la buena calidad de las botanas y bebidas. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que no se justifica el costo por la calidad ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente para socializar y disfrutar de billar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y el estado de las mesas de billar. La música es un punto positivo, aunque a veces se menciona que está demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero otros sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones y precios accesibles, pero también quejas sobre el aumento frecuente de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco atento, con quejas sobre la actitud del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones. La propina se agrega automáticamente, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento a las mesas de billar y a las instalaciones en general.
Ofrecer una mejor calidad en la comida y las bebidas.
Considerar la implementación de un área de fumadores.
Revisar la política de propinas automáticas.
Conclusión
El lugar tiene potencial para ser un buen punto de encuentro, pero necesita mejoras en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.