Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 494 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, muchos otros se quejan del mal servicio, cobros excesivos y falta de atención. Las promociones no son respetadas y la calidad de las bebidas es cuestionada. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloInformalPara gruposNocturnoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada como botana, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos la encuentran buena, mientras que otros la consideran cara y no excepcional. Las micheladas y nachos son mencionados, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para convivir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la incomodidad del lugar. Algunos mencionan que el lugar está sucio o mal mantenido, aunque otros lo consideran un buen sitio para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en las promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a las porciones y la calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y cobros indebidos. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo la imposición de propinas y actitudes groseras de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Respetar las promociones y ser claros en los precios.
Revisar la calidad de las bebidas y la comida ofrecida.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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