Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 2452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la salinidad y la calidad de algunos platillos. El servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora en la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. El ambiente es familiar y agradable, aunque a veces ruidoso y con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MarisqueríaMexicanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y platillos como empanadas y paella. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad excesiva de algunos platillos y la calidad de los ingredientes, como mariscos en mal estado. La presentación es buena, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque a veces ruidoso debido a la cantidad de gente. Algunos clientes mencionan que el mobiliario es incómodo y que el lugar puede estar sucio, especialmente en áreas como los baños. Sin embargo, hay quienes aprecian la amplitud del lugar y la opción de áreas al aire libre. En general, el ambiente es positivo, pero con aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo con la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro adicional por pagos con tarjeta y la percepción de que las porciones son pequeñas en relación al precio. En general, se considera que hay una buena relación calidad-precio, pero con excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento y que a veces se olvidan de los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de quejas. En general, el servicio es un punto fuerte, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la política de cobro adicional por pagos con tarjeta.
Ajustar la sazón de los platillos para evitar excesos de sal.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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