Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente en mariscos, y un ambiente familiar. Aunque la atención al cliente es generalmente buena, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la actitud de algunos meseros. Los precios son justos y el lugar es agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con platillos destacados como el caldo de camarón y el robalo al chiltepin. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como el pescado a la veracruzana que estaba muy salado y los camarones que estaban crudos. La variedad de platillos es buena, pero algunos clientes mencionan que les falta sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo que muchos disfrutan. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el polvo que entra al lugar, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es positivo, pero hay aspectos que se pueden mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque algunos mencionan que la calidad podría ser mejor en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la tardanza en la entrega de algunos platillos. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos meseros.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en áreas expuestas al polvo.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
