WHATSAPP 
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
La Balsa, México en Valle de Bravo
No True RatingNº 118 en 309 en Valle de Bravo
Nº 3 de 5 Otras cocinas internacionales en Valle de Bravo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2026
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la vista y ciertos platillos, otros se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio lento y grosero. La atención al cliente es inconsistente, y muchos sienten que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y algunas opciones de comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualPet FriendlyCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos clientes mencionan que la comida es horrible, sin sazón, fría y en porciones pequeñas. Algunos platillos, como el pescado y los camarones, fueron descritos como mal preparados o en mal estado. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan platillos específicos como el fetuccini de azafrán y el filete de res margarita, que fueron considerados deliciosos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos clientes aprecian la vista al lago y el entorno relajante. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el lugar puede moverse, lo que puede causar mareos en algunas personas. La limpieza y el estado de las instalaciones también han sido mencionados, con algunas críticas sobre la falta de atención a la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia y la vista justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para tomar órdenes y servir la comida. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desatentos, mientras que otros destacan un buen servicio por parte de ciertos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar los precios en relación con las porciones y la calidad de los alimentos.
Aumentar la atención a la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para satisfacer a los clientes.
Restaurantes similares en Valle de Bravo
Posiblemente
cerrado
A Los Saúcos A Toluca 9
Aparte de caro Es un asco de servicio no te atienden al momento no te mandan las facturas Y te contestan mal
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle Del Coliseo 105-CEl restaurante es muy recomendable por su excelente atención y deliciosas crepas. La experiencia general es positiva, aunque hay áreas de mejora en la velocidad del servicio y el espacio.
MexicanaCrepasDulcesSaladasSmoothies
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Avenida Joaquin Arcadio Pagaza 314El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y ambiente agradable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
internacionalvegetarianagourmetfrancesaitaliana
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
av Del Carmen 14, Avandaro Plaza Los CanelaEl restaurante es una buena opción para disfrutar de comida rica en un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la atención al cliente.
MexicanaFusiónInternacionalCasualComfort Food