Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente agradable. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos y bebidas, así como de las vistas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes reportando atención excelente y otros experiencias negativas. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas jugosas, pizzas ricas y alitas deliciosas. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede tardar en llegar. Las bebidas también reciben buenos comentarios, especialmente los mojitos y mezcales. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la variedad de opciones y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración rústica y vintage que atrae a los clientes. Muchos destacan las vistas, especialmente las de Tlaxco, y el lugar es considerado apto para familias y grupos de amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en bebidas y botanas. Sin embargo, hay menciones de un cargo adicional del 3% por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran negativo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención, describiéndola como excelente y atenta. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la actitud de algunos meseros, que parecen desinteresados. La experiencia varía, con algunos clientes reportando un servicio excepcional y otros mencionando problemas de atención y limpieza.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que la comida llegue a tiempo y en buenas condiciones.
Considerar eliminar el cargo adicional por pagos con tarjeta.
Mantener la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer más variedad en el menú, especialmente en cervezas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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