Posiblemente
cerrado
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Nº 1335 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 50 de 109 Restaurante de comida rápida en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian las hamburguesas y la variedad de platillos, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida MexicanaComida RápidaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son destacadas por su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y hay buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como alitas y crepas, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay menciones de problemas de cocción y presentación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza, que algunos consideran adecuada, mientras que otros reportan problemas de higiene. La atmósfera parece ser adecuada para grupos y familias, aunque hay menciones de un ambiente caótico debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que la experiencia no vale la pena. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos que no cumplen con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco atento. Muchos clientes reportan que no responden a llamadas ni mensajes, y que los pedidos llegan fríos o incompletos. Hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es considerada prepotente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Implementar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Atender las quejas de higiene y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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