Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos elogian la comida típica yucateca, especialmente el poc chuc y las tortillas. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos débiles, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es sencillo y auténtico, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y comodidad. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicionalLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en platillos típicos yucatecos como el poc chuc, longaniza y encamisadas. Muchos destacan el sabor ahumado y la calidad de las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de algunos platillos, como los frijoles y la carne, que a veces son considerados insípidos o de poca cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como sencillo y auténtico, con un toque familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, con menciones de mesas sucias y falta de instalaciones adecuadas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el área del comedor necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que las porciones son pequeñas para el costo. Se menciona que el precio de los platillos ronda los $100, pero hay quejas sobre el costo de las bebidas y la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser muy lento, especialmente en días concurridos, y que a veces no se reciben los utensilios básicos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de carne y otros platillos.
Mantener la limpieza de las mesas y el área del comedor.
Considerar la implementación de un menú para mayor claridad.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente los frijoles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia auténtica de comida yucateca, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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