Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 3106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad de waffles y la comida en general, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos meseros son amables, otros no brindan un buen servicio. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización dejan que desear. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
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WafflesCrepasDesayunoMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en waffles, crepas y platillos tradicionales como chilaquiles. Muchos clientes mencionan que los waffles son muy buenos, aunque algunos platillos son considerados insípidos o fríos. La calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que varían desde deliciosa hasta horrible. Las porciones a veces son pequeñas y la guarnición escasa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, con áreas para niños y un jardín bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la organización de las mesas. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema cuando el lugar está lleno. La decoración es considerada original y atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos platillos que no se alinean con el precio. Algunos clientes mencionan que el costo del valet parking es un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay menciones de desorganización y olvido de órdenes. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos, especialmente los waffles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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