Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 1365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los cortes de carne, y el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la atención al cliente y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la cuenta y la propina obligatoria. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePara gruposTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesTradicionalCasualFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes de carne, escamoles, y chiles en nogada como platos destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la cantidad de las porciones, así como que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran decepcionante y no proporcional al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para eventos y comidas familiares. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento y que el ruido puede ser un problema en ocasiones. La limpieza también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan porciones pequeñas y costos excesivos, lo que ha llevado a la insatisfacción de algunos comensales. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es justa.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud del personal. Se mencionan problemas con la propina obligatoria y errores en la cuenta, lo que ha llevado a experiencias negativas. En general, la atención puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación a los clientes.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones ofrecidas.
Realizar mantenimiento en las instalaciones para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los precios sean proporcionales a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio. Las experiencias de los clientes son variadas, y hay áreas claras para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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