Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la buena música y el ambiente, pero critican el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio. Aunque algunos disfrutan de la experiencia, otros se sienten decepcionados por los precios y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoTranquiloInformalPara gruposCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnacksCervezaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos. Las papas a la francesa y la hamburguesa hawaiana recibieron críticas mixtas. Las cervezas son mencionadas como tibias o rebajadas, y algunos snacks son descritos como pobres. Sin embargo, hay menciones de que la comida tiene buen sabor y que algunas bebidas son agradables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variable, con música en vivo que a algunos les gusta y a otros no. Hay comentarios sobre el ruido que impide platicar a gusto y sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, mientras que otros lo consideran aburrido o con un ambiente poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que el costo del estacionamiento no es informado adecuadamente y que las porciones son pequeñas. Algunos mencionan que el lugar es caro para la zona en la que se encuentra, aunque hay quienes consideran que los precios son razonables para disfrutar de un buen momento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como desatentos o malhumorados. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio y atención en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Revisar la calidad de las bebidas y evitar servir cervezas rebajadas.
Asegurarse de que el estacionamiento esté claramente informado y no se cobre sin aviso.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
