Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y la consistencia en la calidad de los platillos también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas y boneless. Muchos comentarios destacan que las alitas son ricas, aunque algunas reseñas mencionan que han estado secas o sin sabor en ocasiones. Las porciones a veces no coinciden con lo descrito en el menú. Los precios son accesibles y hay buenas opciones de salsas. En general, la comida es considerada buena, aunque ha habido quejas sobre la calidad en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para pasar un buen rato con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y que el lugar podría mejorar en cuanto a decoración y ambiente. Algunos clientes también mencionan que el lugar es cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes sienten que el valor de la experiencia ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la atención lenta y poco amable. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento y que a veces ignoran a los comensales. También hay quejas sobre la falta de limpieza y que no se acercan a las mesas para ofrecer servilletas o bebidas. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Incrementar la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Considerar ampliar el menú y asegurar que los platillos anunciados estén disponibles.
Revisar los horarios de atención y la disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
