Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y boneless, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, pero hay problemas con la limpieza y el estacionamiento. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, aunque disfrutan de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos comentarios destacan que las alitas son ricas, aunque hay opiniones que mencionan que han perdido calidad y sabor en ocasiones. Las hamburguesas también son mencionadas como buenas, pero algunas críticas apuntan a que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y la limpieza del lugar. Algunos clientes también sugieren que el lugar podría beneficiarse de una mejor ambientación, como música o decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en el caso de las alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la calidad de algunos platillos que no siempre se alinea con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es poco atento, con actitudes negativas y lentitud en la atención. Algunos clientes han experimentado que no se les permite elegir mesa y que el servicio es inconsistente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones, aunque la mayoría de las reseñas indican que se necesita mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Mejorar la limpieza del lugar.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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