Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de la cerveza artesanal y la comida, aunque el servicio es un punto débil. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros quejándose de la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos consideran que podría mejorar en iluminación y limpieza.
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Valoración de la Cocina
La comida es buena y en buena porción. Las pizzas son ricas y se mencionan opciones como alitas y papas. La cerveza artesanal es destacada, con variedad de sabores, incluyendo una cerveza sabor manzana. Algunos comentarios mencionan que la comida es deliciosa y que las porciones son generosas, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos lo consideran oscuro. La música es bien recibida y se menciona un ambiente relajado, ideal para platicar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y que el lugar puede llenarse, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las cervezas son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con la calidad. Se mencionan promociones, como pintas a $60 los lunes. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan un servicio pésimo y lento. Hay quejas sobre la falta de atención y que los meseros no son proactivos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Aumentar la iluminación para mejorar la atmósfera del lugar.
Asegurarse de que la comida y la cerveza estén en buen estado antes de servir.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones de comida.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a su variedad de cervezas artesanales y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.