Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 436 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los huevos motuleños, es bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y calor. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDesayunosRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los huevos motuleños son muy recomendados y considerados los mejores de Mérida. La comida es generalmente sabrosa, con buen sazón y variedad de platillos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que le falta un poco más de sabor y que hay problemas con la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso debido a su ubicación en una avenida. La limpieza y el mantenimiento son puntos críticos, con comentarios sobre olores desagradables y falta de higiene en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que deberían cobrar un poco más por la calidad del servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y a menudo se siente indiferente. Hay quejas sobre la falta de atención a los detalles y la necesidad de pedir lo básico repetidamente. En general, el servicio es considerado malo por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Implementar políticas más flexibles sobre el consumo de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente los huevos motuleños, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
