Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, destacando las quesadillas y gorditas. Aunque la comida es generalmente bien recibida, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son accesibles, pero hay descontento por cobros adicionales. El ambiente es limpio y familiar, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, destacando las quesadillas y gorditas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la crema y el queso. Algunos platillos, como el pozole, no cumplen con las expectativas. Las porciones son adecuadas y se percibe un buen sazón en varios platillos, aunque hay menciones de que algunos no están bien preparados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser ruidoso debido a la televisión. Se sugiere mejorar la ambientación con música tranquila. En general, se percibe un ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que las porciones son adecuadas para el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por ingredientes como lechuga y crema, lo que genera descontento entre los clientes. Algunos consideran que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal se distrae y no está atento a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar la política de cobros adicionales por ingredientes.
Considerar la ambientación con música para mejorar la experiencia.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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