Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio lento y desinteresado, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay opiniones positivas sobre algunos platillos y el ambiente, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la satisfacción general. La exigencia de propina del 15% también genera descontento entre los comensales, lo que contribuye a una percepción negativa del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SinaloenseMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada decente, con algunos platillos buenos y otros regulares. Hay menciones de carne dura y comida fría. Algunos clientes destacan la comida sinaloense como deliciosa, mientras que otros la encuentran sin sazón o echada a perder. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que varían desde muy buena hasta mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con algunos lugares considerados bonitos y bien decorados, pero otros mencionan que hace calor y que no hay aire acondicionado. La música y el ruido son temas recurrentes, con quejas sobre la calidad del sonido y la música en vivo. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y la música en vivo, mientras que otros lo encuentran molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, sugiriendo que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que los meseros parecen desinteresados y que tardan mucho en atender y servir. También hay quejas sobre la exigencia de propina del 15%, lo que genera descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la política de propinas y la comunicación con los clientes.
Mejorar la calidad de la música y el ambiente en general.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas sugieren que no vale la pena visitar debido a las deficiencias en atención y en la oferta gastronómica.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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