Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes destacan la mala calidad de la comida y el pésimo servicio, aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su ambiente familiar y la alberca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleInformalCon albercaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida está en mal estado, como el camarón que olía a amoniaco y el chorizo que fue descrito como asqueroso. Otros destacan que la costilla es muy rica y que hay buenas botanas. Sin embargo, hay que tener cuidado con los precios, ya que algunos consideran que son altos y la calidad no siempre lo justifica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y limpio en varias reseñas, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas de higiene, como la falta de agua en los sanitarios. La alberca es un atractivo, pero algunos la consideran sucia o pequeña. En general, el ambiente es familiar y agradable, aunque no todos están satisfechos con la música y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay un consumo mínimo para usar la alberca, lo que puede ser un inconveniente. Otros consideran que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con meseros que no atienden adecuadamente o que tienen mala actitud. Algunos también se quejan de que tardan mucho en servir y que olvidan los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los precios y la relación con las porciones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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