Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente familiar, otros critican el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y el consumo mínimo para la alberca genera descontento. En general, hay aspectos positivos y negativos que los clientes han destacado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada en opiniones. Algunos mencionan que está bien preparada y con buenas porciones, mientras que otros la consideran salada o en mal estado. Hay comentarios sobre platillos específicos, como el cóctel de mariscos y la costilla, que tienen opiniones mixtas. En general, la calidad de la comida parece ser un punto de conflicto entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio y limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en algunos aspectos, como los sanitarios. La música y el ambiente en general son bien valorados, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Se menciona un consumo mínimo para usar la alberca, lo que genera descontento. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros piensan que los precios son accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la lentitud en el servicio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio excelente. La propina es un tema polémico, ya que algunos mencionan que se cobra automáticamente sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que esté en buen estado.
Ser más transparentes con los cargos de propina y consumo mínimo.
Mantener la limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Considerar la inclusión de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida. Los precios son un tema de preocupación para muchos clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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