Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los sushis y otros platillos. Sin embargo, el servicio a domicilio y la atención al cliente presentan problemas recurrentes, lo que afecta la percepción general. A pesar de las quejas, hay una base de clientes leales que regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Los sushis son especialmente destacados, siendo considerados de los mejores. Algunos platillos como las quesadillas y las papas también reciben buenas recomendaciones. Sin embargo, hay menciones de problemas con la presentación y el sabor en algunas ocasiones, como el sushi con un fuerte sabor a vinagre o el teriyaki que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con comentarios sobre su limpieza y decoración. Algunos mencionan que el lugar es agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música. En general, se describe como un lugar bonito y acogedor para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que la comida vale la pena el precio, destacando la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos en relación a las porciones y la calidad en ciertas ocasiones. También se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de algunos meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como demoras excesivas en la entrega y falta de atención al cliente. Se mencionan problemas recurrentes con pedidos a domicilio, donde la rapidez y la precisión son deficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio a domicilio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas de los clientes sobre el servicio al cliente.
Revisar la política de cobro por el uso de tarjeta.
Mantener un ambiente agradable sin música excesivamente alta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
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True Rating
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