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Nº 3443 en 7229 en Tijuana
Nº 67 de 98 Restaurante japonés en Tijuana
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la frescura de los platillos. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas por demoras y falta de atención. A pesar de las quejas sobre el servicio, hay un número significativo de clientes que regresan por la calidad de la comida y la atención de ciertos empleados. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad. Muchos mencionan que el sushi es fresco y delicioso, así como otros platillos como tacos y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos, como el teriyaki y el gohan, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración. Algunos mencionan que el lugar es bonito y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los precios. Hay quejas sobre cobros adicionales, como el 5% por pagar con tarjeta, que algunos consideran excesivo. En general, la relación calidad-precio es vista de manera variable.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros reportan demoras significativas, especialmente en pedidos a domicilio. Hay quejas sobre la falta de respuesta del personal y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de empleados que son serviciales y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Atender las quejas sobre la presentación de los platillos.
Revisar la política de cobros adicionales, como el 5% por pago con tarjeta.
Aumentar la atención al cliente para evitar demoras y mejorar la experiencia.
Considerar la implementación de opciones más económicas o promociones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio, especialmente en entregas a domicilio. La atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Publicidad engañosa. Pedí el bicentenario, que lleva un teriyaki y un sushi california roll, que normalmente no lleva empanizado, en ningún momento me comentaron si lo pondrían como ellos quisieran, porque me lo trajeron empanizado y aparte me cobraron extra, no es que cobren de más si no que como voy a pagar algo de más que no me gusta y no me voy a comer, es la acción de tan si quiera avisar, porque no sale en el menú que te lo cobran extra en ese platillo.