Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la calidad de los platillos, especialmente el sushi y los tacos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, algunos empleados son elogiados por su amabilidad y servicio. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco, tacos increíbles y buena calidad en los platillos. Algunos clientes destacan la hamburguesa de sushi y el yakimeshi como opciones recomendables. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y porciones de algunos platillos, como el teriyaki y el gohan, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que puede hacer frío. Se destaca la buena presentación del lugar y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios excesivos en ciertos productos, como el agua. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y servicial de ciertos empleados, mientras que otros reportan demoras significativas en la entrega de pedidos y falta de atención al cliente. Se mencionan experiencias negativas con el servicio a domicilio, especialmente a través de aplicaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre demoras.
Revisar la presentación y porciones de algunos platillos.
Considerar ajustar precios en relación a las porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre el volumen de la música en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y tacos, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la entrega de pedidos. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de los platillos.
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