Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/05/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes destacan la belleza del lugar y la calidad de la comida, aunque también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La música y el ambiente son puntos de discusión, con algunos disfrutando de la atmósfera y otros encontrándola demasiado ruidosa. En general, hay un deseo de mejorar el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualClub de playaPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que le falta sabor y que la presentación es buena, mientras que otros consideran que es costosa y no cumple con las expectativas. Hay comentarios sobre platillos específicos como ceviche y camarones, que no fueron bien recibidos. Sin embargo, también hay menciones de buena sazón y platos recomendados como los camarones al coco.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, aunque hay críticas sobre el ruido, especialmente por la música a alto volumen. Algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento, pero otros destacan la limpieza y la buena ubicación cerca de la playa. La alberca es un punto positivo en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos y bebidas, lo que genera insatisfacción. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y las instalaciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud en la toma de órdenes y en la entrega de alimentos, así como actitudes poco amables de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando a meseros específicos como Jesús y Ponce.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos y bebidas estén disponibles.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Realizar mantenimiento regular en las instalaciones.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
