Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad de helados y la creatividad en la presentación, aunque hay críticas sobre la dulzura excesiva y la calidad del cono. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de limpieza en el lugar. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera opiniones mixtas sobre el valor de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalRápidoInnovadorAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
EuropeoPostresHeladosCreativoDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son variados, con opciones de sabores como vainilla, taro y Nutella. Algunos clientes mencionan que el helado es muy dulce y que la calidad ha bajado con el tiempo. La presentación es creativa, pero hay que tener cuidado con la consistencia del cono y el derretimiento del helado. En general, la experiencia es buena, aunque algunos consideran que no es tan espectacular como se esperaba.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que está sucio. No hay estacionamiento y el ambiente puede ser ruidoso. A pesar de esto, algunos lo consideran agradable y acogedor. La falta de limpieza en las mesas y el área de servicio es un punto recurrente en las críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la personalización del helado justifican el costo. Hay opiniones mixtas sobre si el valor es adecuado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con personal amable que explica el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está dispuesto a ayudar o que no respetan los horarios de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Ajustar los precios a la calidad del producto.
Aumentar la variedad de sabores de helado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la consistencia del cono y el helado para evitar que se derrita rápidamente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia interesante con helados creativos, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y relación calidad-precio para atraer a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
