Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 1131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los platillos chinos. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas. El ambiente es adecuado para llevar, pero no para comer en el lugar, y hay quejas sobre la limpieza y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de sushi y comida china y japonesa. Los clientes aprecian la variedad de platillos y la calidad del sabor, aunque algunos mencionan que las porciones pueden ser pequeñas. Hay comentarios sobre la presentación y la frescura de los alimentos, pero también se mencionan problemas como la comida muy aceitosa y la falta de generosidad en las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, aunque hay menciones de problemas de limpieza y de espacio para estacionarse. Algunos clientes se quejan de tener que esperar afuera mientras se despacha la comida. En general, el lugar es visto como adecuado para llevar, pero no para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el buffet es caro para lo que ofrecen. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído en comparación con experiencias anteriores, y hay críticas sobre la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar las porciones de comida para llevar.
Mantener la limpieza del lugar.
Optimizar los tiempos de espera para recoger pedidos.
Considerar la calidad del aceite utilizado en la preparación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de las porciones.
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