Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero la atención al cliente y la velocidad del servicio son puntos críticos. La mayoría de las reseñas destacan la lentitud y la mala actitud del personal, lo que afecta la experiencia general. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida, la mala atención y el servicio inconsistente son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida RápidaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como ramen, sushi y tempayaki. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, aunque algunos se quejan de que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como el sushi que llegó incompleto o con ingredientes no deseados. También hay comentarios sobre la abundancia de las porciones y precios accesibles, aunque algunos mencionan que la calidad de los ingredientes puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y fresco, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la tranquilidad del local y de la música. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la presentación del personal que afectan la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son generosas, lo que muchos clientes aprecian. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando los platillos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Varios clientes mencionan que el personal es grosero y que la encargada tiene una actitud negativa hacia los empleados y clientes. Aunque hay algunas experiencias positivas, la mayoría de las reseñas destacan un servicio deficiente y tardado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Actualizar los precios en el menú para mayor transparencia.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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