Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad de algunos ingredientes y la atención al cliente dejan mucho que desear. El ambiente es cómodo, pero la limpieza y la presentación del personal son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el salmón y el atún, que se describen como pasados o sin sabor. Algunos platillos, como el arroz culichi y la sopa, son bien recibidos. La variedad de la carta es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que faltan ingredientes básicos para la comida japonesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y fresco, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido. La limpieza y la presentación del personal son criticadas, lo que afecta la percepción del lugar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tranquilidad del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que no siempre se cumple con la calidad esperada. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se mencionan que los precios en el menú no están actualizados, lo que puede causar confusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, lo que afecta la experiencia general. Hay menciones de que el servicio a domicilio también es lento y desorganizado, con pedidos incompletos y falta de atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Mantener una mejor limpieza y presentación del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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