Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 866 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido. Muchos clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y variada, especialmente el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones, como platillos grasosos o mal cocidos. Las porciones son consideradas adecuadas y satisfactorias por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan problemas con el aire acondicionado y la limpieza. La música también ha sido criticada por ser demasiado alta y no acorde con la calidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Las porciones son vistas como adecuadas y satisfactorias, y hay menciones de promociones para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y distracciones del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, incluyendo el aire acondicionado.
Revisar la música para que no sea demasiado alta y no afecte la experiencia.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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